Apa yang Membuat Toko Online yang Sukses?

jasa pembuatan toko online dapat lebih murah untuk dijalankan dan dikelola, tetapi bagaimana Anda memastikannya sukses besar? Berikut beberapa saran untuk wirausaha jasa pembuatan toko online.

Perangkat seluler dan tablet telah sangat mengubah proses belanja dan jalur untuk membeli. Hari-hari ini, Anda dapat membeli apa saja dari pizza ke pulau dari kursi favorit Anda. Karena kesederhanaan ini, jasa pembuatan toko online baru terus bermunculan untuk melayani segmen pelanggan yang berbeda.

jasa pembuatan toko online

Sepertinya sangat mudah untuk jasa pembuatan toko online; cukup gabungkan domain, hosting yang bagus, sistem dan tema manajemen konten. Biaya rendah membuat sangat sedikit penghalang untuk masuk – Anda tidak perlu membayar sewa yang tinggi jika Anda tidak membutuhkan toko fisik.

Tetapi dalam kenyataannya, cukup sulit untuk jasa pembuataan toko online yang bagus, dan bahkan lebih sulit membuatnya menjadi sukses dan mudah digunakan. Di bawah ini adalah tips berguna untuk memandu Anda melewati rintangan untuk menjadi pemilik jasa pembuatan toko online yang sukses.

Homepage jasa pembuatan toko online

Homepage adalah wajah perusahaan; oleh karena itu harus mudah dibaca dan dipahami dengan jelas. Pelanggan Anda menghargai waktu berharga mereka, sehingga mereka tidak akan menghabiskan beberapa menit untuk mencoba mencari tahu apa yang Anda jual atau layanan apa yang Anda berikan. Bersikaplah ringkas dan langsung dalam menyampaikan informasi yang paling penting kepada pelanggan Anda (itu juga akan berguna dalam berbagai situasi lain). Jangan memberi tahu pelanggan saat bisnis Anda ditemukan atau berapa banyak manajer penjualan yang Anda miliki, simpan info itu untuk laman Tentang Kami. Tentu saja, ada beberapa pengecualian, tetapi saya berbicara tentang situasi umum.

jasa pembuatan toko online

Berikut adalah tangkapan layar beranda (area di paro atas, tepatnya). Tidak ada teks ekstensif atau info yang tidak relevan di sini. Anda dapat memahami apa yang ditawarkan toko dalam beberapa detik.

Beranda yang baik juga tertaut ke kategori untuk memudahkan navigasi situs dan membuat pengalaman pengguna menjadi mulus. Mungkin juga ada spanduk dengan penawaran dan promosi khusus.

Terkadang Anda juga perlu menempatkan kontak atau bahkan obrolan online untuk menjawab semua pertanyaan pelanggan dengan cepat. Obrolan langsung memiliki tingkat kepuasan tertinggi untuk setiap saluran layanan pelanggan dengan 73%, jadi Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakannya di jasa pembuatan toko online Anda.

Halaman Kategori
Pikirkan  jasa pembuatan toko online Anda sebagai toko offline sebentar; halaman kategori Anda seperti departemen yang lebih kecil di dalamnya. Jadi perlihatkan kepada pelanggan apa yang Anda miliki di rak: tempatkan gambar, tambahkan ke opsi keranjang dan mungkin beberapa info yang lebih berguna (deskripsi singkat, penilaian, dll.). Anda juga dapat menambahkan opsi penyortiran (oleh buku terlaris, jumlah ulasan, harga, terbaru, dll.) Atau gulungan ajax. Jika Anda memutuskan untuk melakukan penyortiran, pastikan Anda mengatur semua kanonikal dan tag navigasi dengan benar agar tidak mengganggu Google dengan konten duplikat. Jika Anda memilih gulir tanpa batas untuk kategori Anda, ingatlah untuk mematuhi pedoman Google tentang hal ini. Ya, Google akan memengaruhi banyak keputusan yang Anda ambil tentang situs web Anda, terima saja.

jasa pembuatan toko online

Misalnya, di jasa pembuatan toko online ini, pelanggan diberi banyak pilihan pemilahan dan opsi lain yang membantu menemukan produk yang paling sesuai dengan cepat.

Beberapa jasa pembuatan toko online menggunakan tampilan cepat yang juga berfungsi dengan baik. Namun, mereka mengurangi jumlah halaman yang dilihat per sesi karena pelanggan tidak perlu membuka setiap produk di tab terpisah.

Bagi anda yang ingin memulai menggunakan toko online sekarang jasa pembuatan toko online yang bisa dicoba

Pilih yang terbaik untuk Anda dengan menguji pendekatan yang berbeda. Semuanya tergantung pada rentang produk Anda dan pelanggan yang Anda layani.

Halaman Produk
Pelanggan menavigasi situs Anda untuk mendarat di halaman produk. Niatnya adalah menemukan sesuatu yang menarik dan mungkin melakukan pembelian. Keputusan akhir sangat tergantung pada kualitas dan kuantitas informasi yang Anda berikan. Tetapi itu tidak berarti Anda harus menulis deskripsi 1000 kata (Anda dapat menyimpan kata-kata untuk panduan pengguna atau bahkan posting blog tentang produk); tujuan Anda adalah untuk menampilkan semua info yang relevan secepat mungkin, jadi itu harus diatur dengan cara yang user-friendly.

Berikut ini adalah komponen halaman produk yang harus dimiliki:

Gambar

Saya yakin Anda telah melihat bagaimana orang memilih produk di supermarket (dan Anda tidak terkecuali). Mereka hati-hati mempelajari produk, warna, bentuk, kemasan, dan mereka mencoba pakaian, mempelajari material, dll Tapi mereka tidak bisa melakukan itu di jasa pembuatan toko online Anda, sehingga Anda harus mengisi kesenjangan informasi untuk memberikan pengalaman pengguna yang baik.

jasa pembuatan toko online

Gunakan gambar berkualitas tinggi dengan zoom dan pemilih warna, yang terakhir ini relevan untuk produk yang dapat dikonfigurasi.

Deskripsi

Anda dapat memberikan deskripsi singkat untuk pemindaian cepat dan deskripsi yang lebih panjang dengan detail teknis. Terserah Anda yang memformat dan opsi tampilan untuk digunakan, tetapi harus terlihat alami di halaman. Selain itu, Anda harus bekerja keras menulis deskripsi produk; mereka harus unik.

Harga

Sebagian besar jasa pembuatan toko online menunjukkan harga dan tidak mengherankan, orang lebih suka mengetahui apa yang diharapkan dari Anda. Ini terutama benar ketika menyangkut masalah uang, tidak ada yang suka mengambil risiko tidak berdasar dengan aset yang mereka hasilkan dengan susah payah.

Jika itu adalah produk diskon, promosikan info itu; bandingkan harga jual dengan yang sekarang.

Masukkan ke keranjang

Jujur saja, tujuan utama Anda adalah tidak memamerkan desain, foto, atau hal-hal seperti itu. Tujuan utama Anda adalah menjual. Jadi, buatlah opsi untuk membeli yang menonjol dan menonjol; ini adalah panggilan utama Anda untuk tindakan yang harus didengar.

Selain itu, Anda dapat menampilkan opsi “Tambah untuk membandingkan” dan “Tambahkan ke daftar keinginan”.

Jual silang

Itu bagus jika pelanggan membeli produk, tetapi dia bisa membeli lebih banyak! Jadi tujuan Anda di sini adalah menawarkan lebih banyak produk yang sesuai dengan selera pelanggan Anda. Anda dapat menampilkan produk terkait dan / atau “Pelanggan yang membeli item ini juga membeli”. Teknik ini dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata di jasa pembuatan toko online Anda.

Penawaran & Promo Spesial
Ok, mari bayangkan Anda sudah memiliki situs dengan penghormatan sempurna, kategori, dan halaman produk (Anda memilikinya, bukan?). Sekarang Anda perlu menarik pelanggan baru dan membuat pelanggan lama kembali. Anda harus mengembangkan rencana pemasaran dan meluncurkan promosi.

Halaman Arahan

Jika Anda meluncurkan koleksi baru atau kategori khusus di jasa pembuatan toko online Anda, Anda dapat membuatnya dengan tenang … atau membuat promosi dan membuatnya keras! Anda mungkin memerlukan halaman arahan yang bagus untuk itu; misalnya, berikut adalah tangkapan layar laman dengan hitungan mundur (ini adalah solusi yang baik untuk menciptakan perasaan mendesak):

Desain dan pesan yang menyampaikan halaman arahan Anda sangat tergantung pada bisnis Anda dan tujuan yang ingin Anda capai.

Kode kupon

Anda dapat memberikan diskon kepada pelanggan Anda pada berbagai kesempatan dan hari libur yang mungkin bersifat global (mis. Natal), lokal (misalnya Hari St. Patrick) atau bahkan pribadi (ulang tahun, pesanan N, dll.)

Pertandingan

Gamification memainkan peran yang lebih dan lebih penting dalam eCommerce dan Anda harus belajar cara menggunakannya. Anda dapat membuat berbagai game yang membantu pelanggan mendapatkan poin atau kupon. Orang-orang suka dihibur; Anda hanya perlu menemukan pendekatan yang tepat. Klasifikasi ini dapat membantu Anda:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *