Вы можете задать нам вапросы или увидеть проблемы которые
имели другие клиенты с услугами интернета через спутник.
| 1. Вопрос: Я пользуюсь услугами через спутник который
использует "proxy". Есть ли лучшие методы связи? |
| Ответ:
Еще есть две методы связи: VPN и Netgain. Netgain это
комбинация VPN и "proxy". VPN очень легкий и стабильный
метод. На одну связь с интернетом по 33.6 kbps с услугами
интернета через спутник будет использоваться VPN вы
можете иметь скорость download до 1.5 mbps. Хотя многие
доказывают что такое невозможно мы вас приглашаем к нам
для демонстрации Если вы хотите больше деталий о том как
технология VPN помогает вам, пожалуйста посетите страницу
Интернет через спутник – техничиские детали.
|
|
| 2. Вопрос: Я много пользовался услугами EuropeOnline и за 3
месяца до окончяния годового абонамента не имел связи У
вас будет таже проблема? |
| Ответ:
Есть правила которые используют провайдеры услугами
интернета через спутник или кабель Он гласит так клиенты
которые используют больше чем 5 % ресурсов услуг их
деконекируют и они получают назад денги за тот месяц. Эта
спецификация находится и у нас в контракте. Один пример
использования чрезмерно интернета это делать download 600-
1000 mb в час пик.
|
|
| 3. Вопрос: Что мне надо делать если в конце периуда
абонамента я непотратил кредит? |
| Ответ:
Неиспользованный кредит будет переведен на следующий
месяц до окончания контракта. Внимание В конце контракта
неиспользованный кредит теряется.
|
|
| 4. Вопрос: Что мне делать если я хочу поменять абонамент?
|
| Ответ:
Вы можете купить специальные пакеты (30 Euro - 1 gb) до
начала следуйщего месяца когда бесплатно можно поменять
абонамент
|
|
| 5. Вопрос:Что случается если я потратил кредит одного
месяца в 3 недели? |
| Ответ:
Вы можете купить специальные пакеты (30 Euro - 1 gb) до
начала следующего месяца Неиспользованный кредит
переведется на следуйщий месяц.
|
|
| 6. Вопрос: Если мы из Армении и нам нужен один счет для
связи интерета через спутник возможно чтоб другая фирма
оплачивало за нас. Например из Америки? |
Ответ:
YДа Возможно Надо соблюдать следующие шаги:
I. Платите за наши услуги, цены поставлены на странице
http://www.internetcon.ro/html/servpreturi_ru.asp имеете в виду
мы должны получить всю суму
II. aЧерез 4 дня заполните следующию анкету с вопросом, если мы
получили денги http://www.internetcon.ro/html/contact_ru.asp
III. fЗаполните анкету комерческого счета с информацией о вашей
фирмы http://www.internetcon.ro/html/comcomercial_ru.asp
IV. После получения имени счета заполните дважды следующию
анкету первый раз с даными вашей фирмы и второй раз с даными
фирмы которой
платит http://www.internetcon.ro/html/contactcomplex_ru.asp
|
|
| 6. Вопрос: Я интересован купитьй Satellite Kit. Хочу
подробную информацию о продуктах и о их доставке.
|
Ответ:
Пакет Satellite KIT стоит 140 EURO + НДС + ДОСТАВКА Курс по
которым мы работаем есть BNR + 2 %. Доставка реализуется
через Prioripost или экивалентной услугой доставкой надом и
стоит около 200 000 ROL. Мы делалаем вам счет и после его
оплаты высылаем вам технику.
Карта имеет гарантию 1 год Антена и LNB не имеют гарантию
потому что это наружная техника.
Для уточнений деталей пожалуста контактируйте нас.
|
